Uslovi korištenja

Prodavatelj je PixelPro d.o.o., a kupac je posjetilac ove stranice koji popunjava elektronsku prijavnicu, šalje je prodavatelju i vrši plaćanje kreditnom karticom ili bankovnim transferom.

• Naziv firme: PixelPro d.o.o.
• Adresa: Nikole Šopa 9, 71210 Ilidža, Bosna i Hercegovina
• ID broj: 4203265140001
• Sudski registar: 65-01-1050-23
• PIB: 4203265140001
• Email: info@pixelpro.ba
• Telefon: 062/ 971-082

Kupac naručuje proizvod/uslugu putem elektronske prijavnice na stranici edukacije. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski popuni obavezna polja i pošalje prijavnicu.

Sve cijene su izražene u bosanskohercegovačkim markama (KM) sa uključenim PDV-om. Proizvodi/usluge se naručuju klikom na odabranu edukaciju i popunjavanjem prijavnice.

Proizvod/usluga se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere i potvrdi način plaćanja.

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online putem kreditnih kartica (American Express®, Mastercard®, Maestro®, Visa) ili uplatom na bankovni račun.

Sigurnost plaćanja kreditnom karticom

Konverzija valute

Naručeni proizvodi/usluge (edukacije) se isporučuju u skladu sa opisom edukacije — putem online platforme (Zoom uživo) ili fizičkim prisustvom na lokaciji navedenoj u opisu edukacije.

Prodavatelj je dužan poslati kupcu potvrdu o prijavi i uplati putem e-maila odmah po zaprimanju uplate. Ukoliko se radi o online edukaciji, kupac dobija link za pristup putem e-maila.

Prodavatelj nije odgovoran za tehničke probleme na strani kupca (internet konekcija, oprema) koji mogu uticati na praćenje online edukacije.

Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 4 (četiri) radna dana od dana prijave, isključivo u slučaju tehničkih problema na strani prodavatelja koji onemogućavaju pristup edukaciji.

U slučaju otkazivanja edukacije od strane prodavatelja, kupac ima pravo na puni povrat uplaćenih sredstava.

Ukoliko kupac odustane od edukacije, dužan je o tome obavijestiti prodavatelja putem e-maila na info@pixelpro.ba. Povrat sredstava se vrši u skladu sa zakonskim propisima.

Prodavatelj nije odgovoran za štetu nastalu uslijed više sile (vis major) ili drugih okolnosti koje su izvan kontrole prodavatelja.

Sva prava izdavača i nositelja programa na snimljenom i štampanom djelu su zadržana. Izdavač je PixelPro d.o.o. Kupac je obavezan da neovlašteno ne umnožava, ne izvodi, ne koristi u svrhe emitiranja i ne prodaje proizvode prodavatelja ili bilo koji dio tih proizvoda.

Posvećeni smo pružanju usluge zaštite ličnih podataka naših kupaca na način da prikupljamo samo osnovne informacije o našim kupcima koje su neophodne za ispunjavanje naših obaveza. Redovno informišemo kupce o načinu prikupljanja informacija i dajemo im mogućnost da odluče kako će se njihove informacije koristiti.

Sve informacije o korisnicima su strogo čuvane i dostupne samo zaposlenicima kojima su te informacije potrebne za obavljanje posla.

Svi naši zaposlenici i poslovni partneri dužni su pridržavati se načela zaštite povjerljivosti.

PixelPro d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uslova. Sve izmjene će se primjenjivati na korištenje stranica PixelPro.ba.

Kupac je odgovoran za tačnost i potpunost podataka unesenih prilikom kupovine.

Usluge koje pruža PixelPro.ba ne uključuju troškove koje snosite korištenjem računarske opreme i usluga za pristup našoj stranici. PixelPro d.o.o. nije odgovoran za telefonske troškove, internet promet ili bilo koje druge troškove koji mogu nastati.

Iako PixelPro d.o.o. nastoji pružiti najbolju moguću ponudu usluga, ne može garantirati da će usluge na PixelPro.ba ispuniti Vaše potrebe, niti može garantirati da će usluga biti bez grešaka. Ukoliko dođe do greške, molimo da je prijavite našem kontakt centru putem e-maila info@pixelpro.ba kako bismo je otklonili u što kraćem roku.